我公司本着质量第一，用户至上的企业服务宗旨，为确保用户的一切正常权益，本公司对工程及产品的施工及售后服务作出以下承诺：

　　1 、由本公司承做的产品及工程其原材料将严格按照实行国家标准的材料厂家选购，在施工过程及制做过程当中实行各种有序的质量保证措施，确保工程产品达到工艺、技术指标的质量要求。

　　2 、本工程产品在施工制做过程中，随时接受有关单位及有关单位委托的人员对工程产品进行检查、验收、指导，本厂人员一定积极做好配合工作，确保工程随时处于各方的检检状态下，以确保工程产品质量处于最佳状态。

　　3 、工程产品交货及施工完毕并验收合格交付使用后，我厂在一年内对所做工程产品实行免费维修（非人为性损坏或自然灾害造成）。用户在使用过程中如发现质量问题，我方在接到用户以任何方式的通知后，以尽快方式到达现场进行维修。一年期满后，我厂将继续对工程实行维修服务，但根据情况收取一定成本费用。

　　京华承诺：一年保修，十年质保，良好品质，热情服务！！     

      售后服务监督信箱：jhfrp@tom.com